El Acuerdo de Aceptación del Usuario para el Tratamiento de Datos Personales («Acuerdo») es un acuerdo legal entre usted («Usuario») y Sinergia Capacitación Empresarial  («Empresa»), que establece las condiciones para que la Empresa recopile, procese y utilice los datos personales del Usuario, también describe  sus opciones y derechos con respecto a sus datos personales, incluidos sus derechos de acceso y corrección, garantizando el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y otras regulaciones aplicables en Ecuador, si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, debe darse de baja en la parte inferior de este documento, y no debe usar nuestros sitios web, productos y servicios, ni ningún otro sitio o servicio que tenga un enlace a esta Política de privacidad.

Al proporcionar sus datos personales a la Empresa y aceptar este Acuerdo, usted otorga su consentimiento libre, expreso e informado para que la Empresa procese sus datos personales de acuerdo con los términos del presente acuerdo, con el objetivo de ofrecer beneficios exclusivos, como acceso a promociones y ofertas personalizadas.

Sinergia Capacitación Empresarial (representada por Carlos Alfonso Ramírez Lafuente, en adelante Sinergia) se encuentra domiciliada en: Quito, Ecuador calle E8-A e Ismael Solis, con correo electrónico info@sinergia.ec y teléfono +593 2191187

 
Estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios. Esta política de seguridad de información de datos personales y términos y condiciones explica cómo Sinergia recopila, utiliza, protege y divulga la información personal de sus usuarios, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás legislaciones aplicables en Ecuador. 

Todos los signos distintivos y nombres de dominio utilizados son propiedad de la Empresa o están siendo utilizados con la autorización de sus respectivos titulares. Ningún tercero puede utilizar ni reproducir ningún signo distintivo idéntico o similar que incluya, entre otros, denominaciones, logotipos, lemas comerciales, nombres comerciales, además de nombres de dominio de Internet que utilicen o incluyan los signos distintivos o cualquiera de sus variantes (ya sea que se usen o no con letras mayúsculas o espacios) sin el previo consentimiento por escrito de la Empresa.

Consentimiento del Usuario

 

Sinergia recopila y trata los datos personales de sus usuarios solo con su consentimiento libre, expreso e informado. El consentimiento se obtiene mediante la aceptación de esta política de seguridad de información de datos personales y términos y condiciones por parte del usuario. 

 

Si el usuario no responde a la solicitud de consentimiento después de dos notificaciones enviadas con al menos diez días de diferencia entre una notificación y otra, se considera la aceptación tácita ratificada por la falta de manifestación negativa al tratamiento de los datos personales del titular.

 

Sinergia conservará los datos del usuario hasta que el mismo usuario solicite de manera explícita, su deseo de salir de la base de datos de Sinergia, conforme lo expresado en el presente documento.

 

Sinergia se reserva el derecho a dar de baja la cuenta del Usuario no autorizado, en caso de que identifique que la información proporcionada es falsa y se encuentra en violación de los presentes términos y condiciones.

Datos personales que se recopilan 

Sinergia recopila datos personales, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que el usuario proporciona voluntariamente al registrarse en el sitio web o al utilizar los servicios de Sinergia.

También puede recopilar información sobre el uso del sitio web por parte del usuario, como las páginas visitadas, la duración de la visita y otros datos de interacción, mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Finalidades del tratamiento

Sinergia tratará los datos personales del Usuario con las siguientes finalidades, que buscan mejorar su experiencia como cliente y ofrecerle servicios de alta calidad: 

 

• Prestar los servicios contratados por el Usuario 

• Enviar información y ofertas comerciales de la Empresa y de terceros, personalizadas según sus intereses y preferencias, a través de correo electrónico, notificaciones sms y whatsapp, siempre identificándose como comunicaciones comerciales.

• Sinergia utiliza los datos personales de sus usuarios para proporcionar y mejorar los servicios ofrecidos, así como para comunicarse con los usuarios sobre promociones, ofertas, actualizaciones y otros temas relacionados con los servicios de Sinergia.

• Sinergia también puede utilizar los datos personales de sus usuarios para fines analíticos y de marketing, con el objetivo de mejorar la calidad de sus servicios y ofrecer contenido personalizado y relevante a sus usuarios.

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Protección de datos personales

Sinergia implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de sus usuarios contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. 

Además, limita el acceso a los datos personales sólo a aquellos empleados y terceros que necesiten conocer dicha información para cumplir con sus funciones y que estén obligados a proteger la confidencialidad de los datos personales.

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Divulgación a terceros

Sinergia puede compartir los datos personales de sus usuarios con terceros solo cuando sea necesario para la prestación de servicios acorde a la finalidad o el cumplimiento de obligaciones legales, y siempre con el debido respeto a la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales. 

Sinergia no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales de sus usuarios con terceros para fines de marketing sin el consentimiento expreso del usuario.

Derechos de los usuarios

Los usuarios de Sinergia tienen derecho a: 

• Acceder a sus datos personales, solicitando a Sinergia información sobre qué datos personales están siendo tratados. 

• Actualizar, rectificar o modificar sus datos personales si consideran que son incorrectos o incompletos. 

• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, de ser el caso que el usuario desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales por parte del Responsable o desee no recibir mensajes promocionales del Responsable, se encontrará un link en todos los correos que enviamos donde se tiene la opción de darse de baja de las listas de distribución, pero también puede enviar su solicitud vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la empresa.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo. 

• Retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico o dirección postal de la Empresa, incluida en la sección 1 de este Acuerdo, junto con una copia de su documento de identificación.

 

Política de cookies

Sinergia utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio web y ofrecer contenido y publicidad personalizada. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar o limitar el uso de cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web. 

Enlaces a sitios web de terceros

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Menores de edad

Sinergia no recopila ni trata intencionalmente datos personales de menores de edad. Si se descubre que se ha recopilado información personal de un menor de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores, Sinergia tomará medidas para eliminar dicha información lo antes posible. 

 

Cambios en la política de seguridad de información de datos personales y términos y condiciones

Sinergia se reserva el derecho de modificar esta política de seguridad de información de datos personales y términos y condiciones en cualquier momento sin notificación alguna al usuario. Por tal motivo, el usuario deberá revisar los términos y condiciones regularmente para comprobar dichas modificaciones.

Sinergia se reserva el derecho de incluir y prestar servicios adicionales, los cuales pueden incluir, de manera enunciativa más no limitativa, anuncios publicitarios, promociones y convocatorias que sean de interés para los usuarios.